미주 자주 묻는 질문 정리
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미주
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미국 입국 시 전자여행허가(ESTA)는 필수인가요?
최소한 출발 72시간 전까지 전자여행허가(ESTA)를 통한 입국 승인이 필수입니다.
전자여행허가(ESTA)가 불가능한 경우도 있나요?
비자 발급 거절 또는 입국 거절 경력이 있거나 전자여권을 소지하지 않은 경우, 그리고 2011년 3월 1일 이후 쿠바, 북한, 이란, 이라크, 시리아, 수단, 리비아, 소말리아, 예멘을 방문한 경우에는 ESTA를 통한 입국이 불가능합니다.
전자여행허가(ESTA)를 받으면 입국이 보장되나요?
ESTA가 입국 자체를 보장하는 것은 아닙니다. 최종 입국 허가는 입국심사관의 재량에 따라 결정되므로, 입국 시 문제가 없도록 관련 서류와 일정 등을 잘 준비하시는 것이 좋습니다.
반입 불가한 식품이 있나요?
육류가 포함된 가공품(라면 포함)의 반입이 제한되며, 적발 시 압수 또는 벌금이 부과될 수 있습니다.
한국에서 사용하는 전자제품 그대로 쓸 수 있나요?
미국의 전압은 110V입니다. 멀티어댑터를 사용해 일부 제품은 사용할 수 있으나, 소비전력이 높은 제품은 정상 작동이 되지 않는 경우도 있으므로 주의가 필요합니다.
식당 팁은 필수인가요?
미국은 팁 문화가 매우 일반화되어 있습니다. 식사 후 테이블에 팁을 남기는 것은 식사비를 지불하는 것만큼 자연스러운 문화로 받아들여집니다.
사용 가능한 통화는 어떻게 되나요?
미국은 미국달러(USD), 캐나다는 캐나다달러(CAD)를 사용합니다. 캐나다 일부 지역에서는 미국 달러를 받기도 하지만, 미국에서는 캐나다 달러를 받지 않는 곳이 많습니다.
미서부
로컬 상품은 무엇인가요?
현지(보통 LA)의 여행사(랜드사)가 운영하는 상품에 조인되는 형태입니다. 미국 현지 거주자, 친인척 방문객, 타주 거주자, 한국에서 출발한 고객 등이 함께 일정을 진행하는 상품입니다.
연합 상품은 무엇인가요?
항공사가 주최가 되어 한국 내 여러 여행사가 함께 모객하는 상품입니다. 실제 행사는 보통 로컬 상품에 조인되거나 연합사끼리 함께 진행되는 형태입니다.
미서부는 엑스트라 베드가 가능한가요?
소방법에 의해 엑스트라 베드 추가는 불가능합니다. 3인 1실 사용 시에는 보통 퀸사이즈 더블베드 2개가 제공되며, 생각보다 좁지 않은 편입니다.
호텔에는 일회용품이 비치되어 있나요?
거의 모든 호텔에는 치약, 칫솔, 슬리퍼 등의 일회용품이 비치되어 있지 않습니다.
미서부 날씨는 어떤가요?
우리나라와 비슷한 계절감을 보이지만, 라스베이거스와 로스앤젤레스는 한국보다 기온이 높고 따뜻한 편입니다. 반면 그랜드캐니언, 자이언, 브라이스, 모뉴먼트밸리와 같은 지역은 기온이 낮아 겉옷을 챙기시는 것이 좋습니다. 아침저녁은 춥고 낮에는 햇살이 강한 편입니다.
혈압약 또는 당뇨약을 복용 중인데 들고 갈 수 있나요?
혈압약, 당뇨약 등 평소 장기적으로 복용하는 병원 조제약이 있는 경우에는 영문 처방전을 준비해주시는 것이 좋습니다. 불필요한 오해로 현지 입출국 시 문제가 생길 수 있습니다.
라스베이거스는 밤에 돌아다니면 위험하지 않나요?
라스베이거스는 비교적 안전한 도시로 알려져 있고 밤에도 밝은 도시이지만, 해외에서는 항상 기본적인 주의가 필요합니다.
미서부 여행 적기는 언제인가요?
1년 내내 여행이 가능하지만, 특히 5월~11월이 여행하기 좋은 시기입니다.
중간에 잠깐 현지 지인이 합류해서 투어할 수 있나요?
차량 여유가 있는 경우에는 별도 요금 지불 후 투어 합류가 가능합니다.
겨울에 못 들어가는 관광지가 있나요?
폭설로 인해 도로가 폐쇄되는 경우 요세미티 국립공원이 통제될 수 있으며, 매우 드물게 캐년 지역 일부도 제한될 수 있습니다.
미동부
미국-캐나다 육로 이동 시 필요서류는 무엇인가요?
캐나다는 육로/해로를 통한 입국 시 eTA를 발급받지 않아도 입국 가능합니다. 공통적으로 여권이 필요하며, 미국 시민권자는 여권, 영주권자는 여권과 영주권, 유학생은 여권과 I-20 원본 및 학교 담당자 서명이 필요합니다. 국경 통과 시 차량 통행량, 날씨, 이민국 업무 상황에 따라 일정이 예고 없이 변경될 수 있습니다.
나이아가라 일정은 시즌별로 다른가요?
나이아가라 크루즈는 일반적으로 5월~11월에 진행되며, 12월~4월에는 저니 비하인드 더 폴스로 대체 진행됩니다. 단, 날씨 상황에 따라 크루즈 일정은 변동될 수 있습니다.
천섬 유람선은 언제까지 진행되나요?
일반적으로 5월~10월까지 운행하며, 날씨가 따뜻한 경우 4월이나 11월에도 운행하는 경우가 있습니다.
부모가 아닌 사람과 아이가 동반 입국할 경우 필요한 서류는 무엇인가요?
동반하는 아이의 친부모 영문 동의서가 필요합니다.
미동부 상품은 로컬 상품이 있나요?
모두투어 미동부 상품은 별도의 로컬 상품 없이 모두 단독으로 진행됩니다.
미동부+캐나다 상품은 캐나다에서 캐나다 달러를 쓰나요?
미동부+캐나다 상품은 선택관광 시 미국달러(USD)로 사용되는 경우가 많습니다. 따라서 선택관광 비용은 미국달러로 준비하시고, 개인경비용으로 캐나다달러를 별도로 준비하시면 좋습니다.
자유의 여신상에 직접 올라가 볼 수 있나요?
자유의 여신상 리버티섬에는 하선이 가능하지만, 전체 소요 시간이 3시간 이상 걸리기 때문에 패키지 일정상 직접 올라가는 것은 시간 관계상 어렵습니다.
동계 시즌에 못 들어가는 관광지가 있나요?
미동부+캐나다 일정은 하계/동계 시즌에 따라 일부 일정이 다를 수 있으며, 나이아가라 폭포의 유빙 상태로 인해 크루즈 운영이 제한될 수 있습니다. 다만 대부분의 주요 관광지는 동일하게 진행됩니다.
미동부+캐나다 여행 적기는 언제인가요?
5월~11월이 특히 여행하기 좋은 시기이며, 메이플 시즌에는 더욱 인기가 많습니다.
뉴욕 전망대 관람 시 주의할 점이 있나요?
전망대 입장 시 보안검색이 있으며, 삼각대, 칼 종류, 자물쇠 등은 금지 품목으로 반입이 불가합니다.
선택관광을 안 하면 어디서 대기하나요?
지정된 장소에서 자유시간 또는 대기 형태로 진행됩니다.
호텔에는 일회용품이 비치되어 있나요?
거의 모든 호텔에는 치약, 칫솔, 슬리퍼 등의 일회용품이 비치되어 있지 않습니다.
호텔 숙박인원은 몇 명까지 가능한가요?
한 방에 성인 2명 + 아동 2명까지 가능합니다. 소방법상 엑스트라베드 추가는 불가하며, 보통 더블베드 2개가 제공됩니다.
캐나다
ArriveCAN은 무엇인가요?
캐나다 입국심사 시 사용하는 필수 앱 또는 웹사이트로, 캐나다 공공안전부가 만든 캐나다 입국절차 시스템입니다.
캐나다 가이드 팁과 선택관광 비용은 미국달러 또는 CAD인가요?
캐나다 달러(CAD)로 준비해주시면 됩니다.
호텔에서 나이아가라 폭포가 보이나요?
캐나다 상품은 모두 나이아가라 폴스뷰 객실로 구성되어 있습니다.
오로라 보기 최적의 시기는 언제인가요?
겨울철 건조한 기후에 오로라 관측이 꾸준히 가능하며, 특히 11월~2월이 가장 좋은 시기입니다.
메이플 시즌은 언제인가요?
9월 중순~10월 초순은 캐네디안 메이플 시즌, 10월 중순~11월은 아메리칸 메이플 시즌으로 보시면 됩니다.
중간구간 수하물 차지가 있나요?
대략 30~60달러 정도이며, 무게와 개수에 따라 달라질 수 있습니다.
캐나다 육포를 가지고 올 수 있나요?
한국 입국 시 반입 금지 품목입니다.
캐나다 아이스와인은 몇 병까지 들고 올 수 있나요?
1인당 2병까지 반입 가능합니다.
캐나다 날씨는 어떤가요?
기본적으로 한국 날씨와 비슷하지만, 로키나 퀘벡을 포함하는 상품은 저녁에 쌀쌀하기 때문에 따뜻한 옷을 준비하시는 것이 좋습니다.
캐완상품(NC*240)은 가이드가 쓰루로 진행하나요?
캐완상품은 지역마다 가이드가 다르며, 보통 2~3명 정도의 가이드가 지역별로 나누어 진행합니다.
캐나다 주요 옵션은 주로 어떤 걸 많이 하나요?
나이아가라 헬기 투어, IMAX + 스카이론타워 옵션을 많이 선택하십니다.
하와이
렌터카 예약 시 차종을 지정할 수 있나요?
렌터카는 차종 지정은 불가하며, 소형 / 중형 / SUV 등의 카테고리 예약만 가능합니다. 실제 차량은 현지 사정에 따라 랜덤 배정됩니다.
렌터카 픽업 및 반납은 투숙하는 호텔에서도 가능한가요?
렌터카 픽업 및 반납은 지정된 영업소에서 가능합니다. 허츠(Hertz)의 경우 와이키키 픽업 & 반납이 가능하며, 하얏트 리젠시 와이키키 영업소 기준으로 운영됩니다. 픽업은 영업소 운영시간 내에만 가능하고, 반납은 영업소 마감 후에도 무인 반납이 가능합니다. (운영시간: 08:00AM ~ 3:30PM)
렌터카 이용을 12시간만 해도 되나요?
렌터카 요금은 24시간 기준으로 적용됩니다. 1시간만 사용하셔도 24시간 기준 요금이 부과됩니다.
렌터카 이용 시 필수 지참 사항이 궁금합니다.
여권, 국내운전면허증, 국제운전면허증, 그리고 해외 결제가 가능한 운전자 명의의 신용카드가 필요합니다.
렌터카 이용 시 한국어가 지원되는 네비게이션은 포함인가요?
한국어 지원 네비게이션은 옵션 사항이며, 사전 신청은 불가합니다. 현지 도착 후 요청하시면 되며, 비용은 보통 18~20달러 정도 발생합니다.
호텔 투숙 시 주차요금은 무료인가요?
호텔마다 주차비는 상이하며, 대부분의 호텔에서 주차비용이 별도로 발생합니다.
호텔 체크인 시 신용카드로 데파짓을 했는데, 귀국 후 1~2주가 지나도 카드 승인 취소가 안 된 것 같아요.
신용카드 해외 승인 취소는 길게는 약 1달 정도 소요될 수 있습니다. 1달이 지나 실제 청구가 된 경우에는 신용카드 청구서 사본을 보내주시면, 투숙하신 호텔과 확인 후 취소를 도와드릴 수 있습니다.
이웃섬 데이투어 추천 부탁드립니다.
허니문이나 연인 여행이라면 아기자기하고 아름다운 매력이 있는 마우이, 색다른 곳을 원하신다면 화산 국립공원이 있는 빅아일랜드, 자연의 매력을 깊게 느끼고 싶다면 카우아이를 추천드립니다.
이웃섬 데이투어 진행 시 가이드가 동반하나요?
이웃섬 투어 당일에는 오아후섬 가이드가 호놀룰루 공항까지 고객님을 모셔다드리고, 이웃섬 도착 후에는 현지 이웃섬 가이드와 공항에서 미팅하는 방식으로 진행됩니다.
호텔 체크인 시 가이드분 도움을 받을 수 있을까요?
와이키키 호텔은 지정된 장소에만 주차가 가능한 관계로, 하와이 상품 특성상 개별적인 체크인 동행은 어렵습니다. 호텔 로비 앞에 내려드리고 체크인 카운터 위치를 안내해드리며, 체크인은 고객님 성함으로 개별 진행하시면 됩니다.
다른 호텔로 분박을 하고 싶은데, 호텔 체크인이 오후 3시 이후부터라 짐을 맡길 수 있나요?
네, 가능합니다. 호텔 컨시어지에 짐을 맡기실 수 있습니다. 다만 호텔 간 이동은 개별적으로 진행하셔야 합니다.
가장 많이 하시는 선택관광은 무엇인가요?
코올리나 돌핀 스노클링, 터틀 스노클링, 쿠알로아랜치 익스피리언스 패키지를 많이 선택하십니다.
